スタッフインタビュー

お客様の課題と向き合い解決に導く。

営業部 環境コンサルティング / 営業

営業部の仕事は、お客様のニーズを的確に捉え、最適なルート・方法で提案することです。
具体的には、まず企業へ訪問し、お客様が「どういった廃棄物の処理にお困りなのか?」を詳しくヒアリングします。その後、会社に戻り内容を纏めます。お客様の課題について、どういう方法があるかを社内で話し合い、提案できるよう運搬業者や処理場を選定していきます。そして提案書が準備できたらプレゼンし、お客様が求められているものと一致しているかどうかを確認します。 契約後もアフターフォローしつつ、他の廃棄物でお困りの際はしっかりサポートしていきます。

どんな些細な話でも上も下も関係なく笑いあえるようなチームワークの中で業務を行えることが非常に心地良くこのチームで良かったなと思えることが素晴らしいです。

日頃から気を付けていることは、「細かな事に気付ける」この事を気にかけて何事に対しても気を付けています。
お客様との対話にしても、社内での業務にしても、どんな事に関しても常に「細かい変化・細かい情報」を逃さないように気を付けておくことで、100%以上の結果を導き出すことが出来ると確信しています。その結果が嬉しかった事にも反映されていると思っています。